Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Everts Tuinmachines gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Everts Techniek & Tuinmachines B.V., handelend onder de naam Everts Tuinmachines
Korenmolendreef 7, 9621 TK Slochteren
Telefoon: 0598 223 040
E-mail: info@evertstuinmachines.nl
KvK-nummer: 99121441
Btw-nummer: [BTW-nummer]

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft of die ontstaan als u onze website gebruikt:

  • Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten, gekozen installatie en betaalgegevens (zoals de betaalstatus).
  • Contactformulier, telefoon, e-mail en WhatsApp: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
  • Winterbeurt aanvragen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen pakket en eventueel de diefstalcode van uw robotmaaier, zodat we de maaier kunnen onderhouden.
  • Klantaccount: uw inloggegevens en bestelgeschiedenis, als u een account aanmaakt.
  • Websitebezoek: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om uw bestelling te verwerken, te leveren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om een afspraak te maken voor installatie, onderhoud of reparatie (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om uw vragen te beantwoorden (gerechtvaardigd belang).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting).
  • Om onze website te beveiligen tegen spam en misbruik en om het gebruik ervan te analyseren en te verbeteren (gerechtvaardigd belang of, waar nodig, uw toestemming).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren. Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Het gaat om:

  • Mollie, voor het afhandelen van online betalingen.
  • Onze hostingpartij en websitebouwer, voor het beheer en onderhoud van de website.
  • Bezorgdiensten, als wij uw bestelling laten bezorgen.
  • Google, voor websitestatistieken en kaarten (Google Site Kit en Google Maps).
  • Cloudflare, voor de beveiliging van onze formulieren tegen spam (Turnstile).
  • Meta (WhatsApp), als u ons via WhatsApp benadert.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval zorgen zij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Factuur- en bestelgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen, en daarna maximaal 2 jaar. Gegevens van een klantaccount bewaren we tot u het account laat verwijderen.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, bijvoorbeeld voor uw winkelwagen. Daarnaast gebruiken we analytische cookies om te zien hoe onze website wordt gebruikt. Cookies van derden, zoals van Google, plaatsen we alleen als dat is toegestaan. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Heeft u toestemming gegeven? Dan kunt u die altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@evertstuinmachines.nl. Wij reageren binnen een maand.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), formulieren zijn beveiligd tegen spam en alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

9. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.